三星手机a8显示4g但是不能正常用

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2016-05-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接)。
注:当插入双卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
4.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
百度网友fd0bb60
2016-05-26 · TA获得超过770个赞
知道小有建树答主
回答量:1645
采纳率:17%
帮助的人:192万
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你的手机卡是不是4G的
追答
我的这是三星A8可以用的
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