华为荣耀手机开不了机怎么处理
vivo手机开不了机怎么办
2021-01-26 · 百度认证:荣耀终端官方账号
请按照按照以下情景进行排查:
首先长按电源键,强制重启是否可以解决?
(EMUI 11版本强制重启需同时按住音量下键和电源键 10 秒)
开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
以下方法可能会擦除个人数据,请谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议立即备份好数据。
请用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以,请连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
请同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以,请将手机恢复出厂设置。
如果身边有电脑,请用数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以,请在电脑中安装手机助手,尝试修复手机系统。如果手机已经不能关机或循环重启中,将手机连接至电脑后长按电源键,强制关机。在关机后未亮屏时,连续按 3~5 次电源键进入 FASTBOOT 系统修复模式
如果仍然无法解决,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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