Question

麦芒5屏锁密码忘记了，怎么解锁

Answer 1

如果您的华为手机锁屏密码忘记了无法解锁屏幕，只能强制恢复出厂设置擦除数据解决，请按照以下方法尝试：
1、恢复手机继续使用的方式：
请将锁屏密码清除。关机状态下，在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。
注：恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除。
2、请确认是否开启了查找我的手机：
1) 如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。
2) 如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：
A:有华为帐号密码。
请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的手机。
B:有华为帐号但遗忘密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的华为手机。
C:开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘。
请先将手机连接 WLAN 网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系，申请远程解锁。
若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。

Answer 2

不记得手机锁屏密码，只能通过手机找回功能重设密码，或者重置手机清除密码，注意：清除密码的方法也会清除手机数据资料，做好备份。

方法有：1.手机找回，如果之前开启过；2.安全模式，3.强制恢复出厂设置。

若这三种方法无法解决，建议带购机发票到就近华为售后中心检修。

方法一、通过手机找回的方式

1、在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。

2、 输入用户名和密码进入云服务首页。

3、在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

4、然后选择查找我的手机。

输入华为账号登陆密码

5、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

6、需要输入新的锁屏密码，点击下一步。

再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

7、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

8、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。

9、锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二、通过安全模式尝试解锁

1、 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。

2、 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。

方法三、强制恢复出厂设置

恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。

手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

Answer 3

忘记密码只有下面几个办法能解决，但是这些方法都会清除你以前的数据的哦。1.手机找回，如果你之前开启了；2.安全模式，3.强制恢复出厂设置；4.强制升级。方法一、手机找回1）前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。2）在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。3）输入用户名和密码进入云服务首页。4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。5）然后选择手机找回。输入云账号登陆密码。6）这时页面跳转到定位页面，在定位到手机后，点【锁定设备】7）这时，你需要输入新的锁屏密码，点下一步。再次输入登录密码确认，点下一步8）有些步骤操作为选择性操作，不需要的话直接下一步，点锁定。9）锁定开始后会出现“正在锁定”锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定模式”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机就是。方法二、安全模式 1. 手机进入安全模式，在安全模式可以用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式就可以；如果修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。 2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，试试其他方法。方法三、强制恢复出厂设置手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

Answer 4

手机恢复出厂设置，但屏幕不能正常使用激活手机密砣忘记了手机就连页面都没有 不知怎么能激活？