Question

新买的笔记本时不时黑屏是怎么回事

有时是在打游戏，有时是在逛网页。有时才刚开机，有时也才用了一两个小时。总是无征兆地黑屏，有时一天黑一次，有时一天黑两次，有时又没有事。请问这个我该怎么办呢

Answer 1

先看看 黑屏之后，电脑是否还有响应，比如 大写锁，数字锁之类的，
如果没有，检查一下电脑的温度和风扇的状态，温度过高也会保护；
如果这样也是正常的，那么试着进入安全模式，在这个状态下，系统不加载硬件驱动，这样可以排除驱动干扰；
如果还是不行，那么，硬件就是有问题的。
如在上面某一部分不再出现问题，那么就针对相应的情况去检查。

Answer 2

黑屏的话是长时间不使用，睡眠了，可以在电源选项中进行更改。

Answer 3

我擦，要是我直接售后换