Question

三星c7接电话的时候为什么会断网,这个怎么解决

Answer 1

建议：
1.将手机关机重启。
2.更换位置尝试。
3.建议将网络模式更改成2G网络。操作：设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择“仅GSM”。
4.取出SIM卡重新插入试一下。

Answer 2

1.重启手机或者更换环境尝试。
2.请操作：设定-设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。
3.重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
4.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5.更换其他SIM卡。
6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试
若以上操作后问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。