三星9198通话中突然掉线怎么办

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2016-11-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机出现通话中断线的问题,建议:
1.检查手机信号是否稳定。若信号不稳定或信号较弱,会影响手机正常通话,建议重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。
2.查看是否每一通电话均出现此情况,排除是否为对方电话问题。
3.若频繁出现通话中断的情况,建议取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡观察是否出现同样的问题。
5.若无效,更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
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