Question

为什么电脑莫名其妙的死机？

电脑莫名其妙的死机，什么都没开，然后重起的时候都突然断了，我查了接触正常，真是郁闷死了，如果是病毒的话，我用最新版本的金山杀了没有发现病毒和木马什么的，就是突然死机了，N郁闷，有高手可以帮我解决吗？？？？？？？？？？？谢谢
电脑内存512,硬盘80,CPU3000+的,主板有四个字自己都忘了,才买了3个月

Answer 1

一、 首先在使用电脑时死机会有以下几种现象：

1、电源指示灯是亮起状态（如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态）；

2、电脑显示还在系统中但会停留在某一画面处；

3、键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击无效；

二、 针对死机问题，可以尝试以下这几个操作：

注意：以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失，请谨慎操作

1、使用“Ctrl+Alt+Del”组合键找到“电源”选项以执行关机或重启，若以上方法无效，您可以尝试强制关机，即：按住电脑的电源开关键4-10秒，直到关机为止。然后重启，检查重启后计算机是否依旧会死机。

2、如果只是偶尔一次出现死机的情况，后续使用正常，电脑系统在使用过程中难免会出现系统随机性的混乱或者冲突导致死机，建议可以忽略正常使用即可；

3、如果重启后依然会死机，请您检查最近是否有加装硬件或安装软件，是否有更新过补丁或驱动，如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。

4、如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致，若是硬件原因导致，建议将其去除，如果是由于软件原因导致的故障，建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。

5、如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动，则可尝试进入安全模式，检查计算机在安全模式下是否会出现死机，如果在安全模式下依旧会死机，则可能是硬件问题，建议您预约报修或联系服务站调试检修。

6、如果在安全模式下不会死机，则可以尝试重新安装全部驱动，若依旧无效也可以尝试备份数据后恢复系统或重新安装系统。

注意：在重装或恢复系统之前请备份重要数据，涉及拆机操作请注意不要造成非损，以免影响保修，一体机和笔记本不建议自行拆机。

***按照如上方法仍然无法成功，您可以点击头像进入“联想商用服务”主页，线上咨询工程师解决问题。

Answer 2

1。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫！或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！360系统急救箱，开始急救，完毕后，重启电脑！开机后，【文件恢复区】，点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件！再：【系统修复】，全选，立即修复！【网络修复】，开始修复。重启电脑！360杀毒软件，全盘扫描，隔离区，木马和可疑病毒，点：彻底删除！
3。需要下载【驱动人生】，更新：显卡驱动与声卡驱动！
4。必要时做：一键还原系统或重装系统！
5。硬件问题，硬盘或主板或风扇有问题，送修！

Answer 3

第一种：按小键盘的NumLock键，看看键盘指示灯有没有反映，如果没有就只能硬重启或关机了。
（下面的建立在有反映的基础上）
第二种：按ALT+F4
第三种：按CTRL+ALT+. 从任务管理器结束没有响应的任务活进程
第四种：CTRL+ESC（一般没用）

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Answer 4

如果你是台式机的话
希望你检查下主板是否有爆电容的，如果没有检查下内存，用橡皮擦擦下内存下面一排的金手指也就是触电，还不行的话就得检测硬盘了
用硬盘检测软件检测硬盘是否有坏道。希望楼主问题早日解决

Answer 5

把CUP和风扇一起拆下来，清理CUP和风扇的灰尘，用硅料涂抹CPU和散热片之间接合处。安装即可。
天热长时间玩电脑，尽量把电脑放通风处，打开机箱。