新三星S7总是显示网络无法连接是怎么回事

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2016-12-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无显示网络无法连接,建议您:
1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。
2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。
3.若上述内容检查后依然无法上网,建议重置手机上网参数:设定-(更多设置)-移动网络-接入点名称-更多(菜单键)-重置为默认设置。
4.若无效,更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
5.换个时间段或更换其他位置后尝试。
6.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
7.检查手机是否有系统更新推送通知,若有,请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
酱酱居居生活记
2018-03-31 · TA获得超过1363个赞
知道小有建树答主
回答量:15
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若手机无显示网络无法连接,以后有几种情况可以参考并解决问题:
1.检查手机SIM卡是否开通上网功能:拨打SIM卡的运营商客服查询。

2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘检查移动数据是否开启,若未,开启移动数据试试。

3.若上述内容检查后依然无法上网,建议重置手机上网参数:打开手机的设定-选择(更多设置)-移动网络-接入点名称-更多(菜单键)-重置为默认设置。

4.若都无效,可自行或者到手机维修店检查是SIM卡是否损坏,

5.可尝试备份手机中数据后将机器恢复出厂设置。

6.检查手机是否更新至最新版本,若无请尝试更新到最新版本

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并处理问题。希望有所帮助,望采纳。

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