手机连接无线显示无互联网连接是怎么回事

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华为终端客户服务
2022-06-27 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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深圳市容大彩晶科技有限公司
2024-11-20 广告
如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议: 1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。 2.请确认路由器的传输带宽(支持802.1n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。 ... 点击进入详情页
本回答由深圳市容大彩晶科技有限公司提供
鲁步慧巧HT
高粉答主

2020-12-25 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
回答量:1.4万
采纳率:100%
帮助的人:337万
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手机连接WIFI后,显示不可上网,多数情况下是因为宽带账号欠费所致,当然也有可能是配置出错、线路及路由器软件故障等原因造成,因此需要逐步排除,才能最终解决问题。

宽带账号欠费
目前,家用宽带账号基本上都与手机号绑定在一起,每月的月初为手机套餐扣费期,因此在这个阶段手机号欠费后,会间接的导致宽带账号欠费,因此宽带上网服务被运营商终止。所以手机连接WIFI后,WIFI状态会显示“不可上网”。

通常在宽带账号欠费状下,使用手机自带浏览器打开任意网站,会自动跳转到运营商的提示页面。

解决办法

及时缴清欠费,并于5分后钟重启光猫、路由器,让设备状态重置,即可恢复上网。

线路故障
在排除宽带账号欠费的情况下,可以重点考虑线路故障。

1、光猫至光缆分纤箱段线路受损

光纤一般从户外或楼道弱电箱至户内连接光猫,只有少部分留在户内。因为一些自然或人为的原因导致光纤破损、折断,会引起宽带故障。这时可以通过光猫上的光信号指示灯进行判断,如果指示灯承红色(或其它颜色,以设备实际状态为准)并间隙闪烁,可断定光纤线路故障。

2、光猫至路由器段线路受损

通常用来连接光猫和路由器的线为网线,这段线路或接头出现破损或折断时,会导致路由器无法通过光猫或其它主机上网。这时可以通过观察与路由器WAN口及光猫LAN口相对应的指示灯进行判断。如果指示灯无规则闪烁,则说明正常;如果指示灯为熄灭状态,则断定网线故障。

解决办法

如果是光纤故障,应及时联系宽带装维人员上门解决;如果是网线故障,可自行购买相对长度的网线进行更换,当然也可以联系宽带装维人员。

路由器配置出错或联网设备被限制上网
1、路由器配置出错

比如在配置路由器时,将宽带账号或密码中的某一项输入错误、或因为误操作将DHCP服务关闭、或设置了不可用的DNS地址等,都会直接导致客户端无法正常联网。

2、被限制上网

通过路由器可对已连接的所有终端进行单独的行为限制,被限制上网的手机虽然可以正常连接WIFI,但无法通过它进行上网。

解决办法

可自行通过路由器管理地址登录后台,对以上设置逐一检查,若发现有错误的设置应及时更改,即可解决问题。如果无法通过自检解决问题,在备份宽带账号及密码的情况下,可对路由器进行恢复出厂设置,然后在重新设置拨号上网,除WIFI名称、密码以外的设置项,切勿改动。

路由器软硬件运行不稳定

这种情况比较常见,尤其是那些价格低廉的设备。通常因为硬件质量问题或软件存在BUG,在运行较长时间后,会出现各种奇怪的问题,通过WIFI可以正常连接而无法上网,就是其中的一种。

解决办法

可尝试关闭路由器电源,数分钟后再为其通电,然后再尝试上网,若仍然存在问题,建议更换路由器。

总结
手机连接WIFI后无法上网的原因,这里只罗列了较为常见的四种,当出现这种问题时,应善于观察,重点检查光猫、路由器的指示灯闪烁状态及颜色,本着先软后硬的原则逐步进行排查。如果不能自行解决问题,应用及时联系宽带装维人员,避免不必要的损失。
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明小玟张室5166
2017-02-15 · TA获得超过1667个赞
知道小有建树答主
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苹果wifi连不上解决方法:还原网络设置
要还原网络设置,请轻按“设置”>“通用”,然后向下滚动并轻按“还原”>“还原网络设置”。设备重新启动后,请尝试再次找到并加入无线局域网络。

苹果wifi连不上解决方法2:如果仍有无线局域网问题,请尝试下列选项:
1.查阅以下使用无线局域网时的其他提示。
2.使用 iTunes 将 iPhone 更新到最新的软件。
3.更新无线局域网接入点或路由器的固件;有关更多信息,请联系接入点或路由器的制造商。
4.从 iPhone 论坛(英文版)论坛中的其他 iPhone 用户处获得提示
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生太时0P
2017-02-15 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道答主
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网太卡吧!或者是路由器限制
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人生如尘土ok
2021-12-11
知道答主
回答量:2
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帮助的人:1111
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点设置-选你要连接的无线网-点击后面的小箭头-把随机默认MAC改成本机MAC
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