Question

突然收到平安银行发来的，银行卡身份认证验证码的短信，可是我根本没有过平安银行的任何卡。

突然收到平安银行发来的，银行卡身份认证验证码的短信，可是我根本没有过平安银行的任何卡。我也没上过官网注册什么，为什么会收到这样的短信，会不会有什么影响问题？？怎么处理

Answer 1

由于持卡客户误填手机号码，或者未及时进行信息更新，有可能会出现非平安银行持卡人的手机/邮箱/地址收到平安银行持卡客户的验证、消费及账单等信息。误收信息的客户可致电平安银行信用卡客服热线95511转2进入人工进行处理。

Answer 2

这种情况是由于持卡客户误填手机号码，或者未及时进行信息更新，有可能会出现非平安银行持卡人的手机/邮箱/地址收到平安银行持卡客户的验证、消费及账单等信息。误收信息的客户可致电平安银行信用卡客服热线95511转2进入人工进行处理。

扩展资料：

为了保障信息主体的个人信息安全，网上查询信用信息必须要验证信息主体身份。可选择的验证方式有：数字证书验证、银行卡验证、移动金融IC卡验证和问题验证。

征信服务平台提供多种身份验证方式：

1、是数字证书验证方式，即通过与中国金融认证中心（CFCA）合作的商业银行颁发的数字证书确认个人身份；

2、是银行卡验证方式，即借助于带有银联标识的银行卡确定个人身份；

3、是问题验证方式，即通过在线回答问题方式确认个人身份；

4、是移动金融IC卡验证方式，即借助加载了从MTPS发放的个人认证证书（简称"MTPS个人认证证书"）的移动金融IC卡。

参考资料来源：中国人民银行征信中心-个人信用信息服务平台  

Answer 3

第一种，其他人在办理网上业务时，号码输入错误，正好是你的号码，这种没有关系。
第二种，你的身份信息泄露，建议打平安银行客服95511，咨询一下吧。

追问

我收到2条这个信息，后面就没有收过了，是要打电话客服问吗？

追答

可以问一下啊，这样比较稳妥。

Answer 4

莫名其妙的我也收到过。过两天就去公安局报警备案，免得以后平安这个牵涉保险诈骗贷款骚扰的破公司滥用非法的个人信息。免得以后出事，希望平安保险早日倒闭

Answer 5

请问你是怎么解决的啊？我今天也收到了两条 在想要不要去银行问问呢