Question

你好 请问我的三星手机老人机开机密码忘了无法开机，请问怎么办？

Answer 1

手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1.若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：
输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

Answer 2

1.这种情况你只能刷机 才可以了。老人机一般密码安全性不高，刷机就能重新打开了。

刷机流程：

1、在关机情况下同时按上、下音量键和HOME键3个键，再按电源键开机，进recovery；

2、用音量键选择第三项wipe data/factory reset——》恢复出厂设置意思，按HOME键，要按2下；

3、然后选择第一项 reboot重启，注意的是重启的同时按着下音量键、HOME键（和电源键）进入刷机模式。

解析：
1：同时按下音量键和HOME键开机；

2：同时按上音量键和HOME键开机；

3：同时按上下2个音量键和HOME键开机；有3个开机画面。 

做第一项操作时候画面会显示英文以下字母，四个选项，如下：

1、Reboot system now---重启

2、Apply sdcard：update.zip---加载SD卡里的update.zip文件

3、Wipe data/factory reset---恢复出厂设置

4、Wipe cache partition---清除缓存

用音量上下键选择第3个，按home键确认，就可以完成了。