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接通10086后,根据提示按0键即可。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
服务中心
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。
此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
2019-05-23 · 百度认证:北京知行锐景科技有限公司
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10086人工服务怎么打?
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2017-09-10
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拨通后 先是让你确定是本机服务还是其他手机业务 若是本机业务按1,其他按2,然后就是一大段话 你听到最后人工服务请按0 然后就按0 就可以了
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直接打,通了以后根据提示音按键,最后是按0接人工台
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