Question

呼叫中心系统多少钱

大家好，本公司主要做微科技行业，通过最近几年的发展还算比较景气，人员规模也扩张了不少，现需成立自己专门的客服部门，需要搭建呼叫中心系统，方便管理客服部门，由于对呼叫中心比较陌生，不是特别的了解，所以想请问大家一下呼叫中心系统多少钱？希望大家能给予我满意的答复，谢谢大家！：）

Answer 1

1万到几十万都有，朗深的产品性价比比较高。建议您使用朗深技术的电话中间件产品，单节点可支持1000+座席，支持可视化和脚本的IVR流程定制，7x24电信级稳定。作为东进技术的海外合作伙伴，目前产品已远销海外。朗深是国内仅有的专业从事中间件研发、从不涉足业务软件的公司。朗深电话中间件（二次开发包）支持各种高级编程语言、以及HTTP-REST接口、JavaScript API等，开发人员一般能够在3天之内完成集成工作。产品支持各种线路接入，如模拟、数字、VOIP、IMS，也支持GSM手机卡，广泛适用于各种应用场景。

Answer 2

现在的呼叫中心系统的建设费用是根据用户数量和用途来确定的。具体建议您咨询相关厂商，目前市面上比较知名的厂商是容联。


企业拥有一套较好的呼叫中心系统，可以让客户满意度提高，就意味着会有更多成功的机会，更庞大的客户量。当今许多公司已经意识到，建立一个高效的呼叫中心，将是他们在竞争中取胜的利器，能增加企业对市场的洞察力、竞争力、拓宽销售机会、提高雇员生产力。

建设呼叫中心推荐咨询容联易通。北京容联易通信息技术有限公司以云化和智能化的方式，为企业客户提供全面的通讯服务。包括PaaS通讯能力（语音、短信等）、CC（云客服与云联络中心）、UC（IM即时通讯云、融合通讯、视频与会议）、行业新通讯解决方案和“通讯+AI”服务，助力企业提高沟通体验和经营效率，驱动中国企业通讯产业实现互联网化、云计算化、能力化、融合化和智能化。

Answer 3

您好，本身系统是不会收取费用的，就是看您的坐席数和花费的使用情况，但是电销系统肯定比电销卡会便宜很多，并且不会因为高频呼叫就被封号了，所以，电销系统从某种意义上来说是可以永久使用的

Answer 4

系统本身可以不收费的。如果是通过电话陌生拜访客户的话。由系统自动呼叫出去，客户那边有接听直接话务员和客户对话。话务员的电话量时长统计，录音。客户CRM管理等等。
主要就是看线路，线路通畅才能保障通话通畅。
名字就是号码。十多年线路经验。

Answer 5

看你自建还是租用了，自建3000/座席 起步，还得看你的业务需求，规模，是否分布式部署，用国内小厂商还是国外比较知名的。最贵的10万/座席，配套服务和理论指导都很到位。国内的一般只能提供通话和录音功能。

Answer 6

呼叫中心市场是不断变化的，前几年贵点，现在便宜很多，但是也是要分是自建还是租用，自建的贵点，如果坐席量不大的或者对价格很敏感的，建议用租用的，一般200元/坐席/月，量大可能还要便宜，但是最好选择那些成立早的公司，相对靠谱点，推荐讯鸟