Question

你好，我的手机号被移动强制停机了，说什么涉嫌违规操作，他们不跟我

你好，我的手机号被移动强制停机了，说什么涉嫌违规操作，他们不跟我说哪个部门要求他们给我停机的，就让我换新卡，我用了十几年的老号码，所有东西都绑定在上面……怎么办
已经开机😬😬😬

Answer 1

看你的手机是否被欠费停机，是否经过实名认证，然后携带你的身份证和手机，去移动营业厅申诉，看到底是什么情况，如果问题解决了，自然就会给你开通了。

Answer 2

那你肯定是被人举报了吧？是不是做了什么骗人或者违法的事情，移动公司不可能查无实据就把你手机停掉的，移动公司说没有办法，那谁也没有办法的

Answer 3

我手机也遭遇强制停机。先说未实名认证，我其实早2年按短信要求完成实名认证了。向省移动投诉本地移动后，理由又变成可能有人投诉我用手机打过搔扰电话之类的。首先绝没有！其次，你是通信服务商，我是客户，我们是合同平等双方。你不是法院。除非法院判令你给我停机，否则你无权。。。我最先想到的就是，想以此逼我换套餐！！！没有其它更合适的理由！！！

Answer 4

我的也一样被停，说我其名下其它电话涉嫌诈骗，去年开了两张付卡用了一张，还有一张用都没用.打电话问说没用的这张卡涉嫌诈骗，结果把我的正卡全停了。不知什么原因。

Answer 5

我用的天音移动，说违规停机，我多次找让他们拿出证据，没用得怎么办，正常使用