Question

OPPO手机摔了一下就充电很慢，是怎么回事啊

Answer 1

OPPO手机充电慢，可尝试以下操作：
1、有可能是充电器接触不良，你重新拔插一下充电器试试；2、充电慢可尝试清理下后台程序观察，另外闪充到85%左右闪充结束变为普通充电；3、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长；（闪充充电插头和闪充数据线搭配使用才能达到闪充效果）4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。也可携带手机前往OPPO客户服务中心检测，通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【服务网点】。

温馨提醒：根据您的描述，您使用的手机出现充电变慢的情况，可能与手机磕碰有关，建议携带手机前往OPPO客户服务中心免费检测。

Answer 2

您好，手机出现充电慢，很可能是充电相关的硬件出问题了，充电器、手机接口、数据线等原因。
具体解决方法如下：
1、使用标配充电器。标准充电器是经过工厂长期测试的，是完全达到要求的，安全而高效。而非标配充电器，未经任何测试，很可能会导致各种问题。比如，导致充电时间长，影响手机电池的耐用性、手机的安全性等。
2、关闭后台运行程序。后台运行程序，尤其是大型程序，使手机处于放电状态，如果想缩短充电时间，可以先进行一键清理、重启手机等操作，再充电。
3、使用USB充电。使用USB充电，电流比较低，所以充电也就较慢。
4、硬件故障。充电器故障、电池故障、软件故障等都属于硬件故障，对于此类问题，我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式，尝试恢复。如果恢复不了，建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。

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