Question

安卓手机用数据线连接不上笔记本

三星手机 之前一直用数据线USB是可以连接电脑并且传输文件的。然后去修了一次手机回来后就连不上了。只能充电。USB调试模式开了关了都试过了。不行。然后用无线连接360小助手传输文件没问题。就是数据线连接不了，数据线没问题。换了三条了。隐隐约约记得当时手机修过了之后回来用数据线第一次连电脑时有过提示什么再其他电脑连接过之后就重新认证什么鬼的，现在还是连接不了。只能用无线连

Answer 1

若手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
Kies下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
S换机助手下载链接：
http://www.samsung.com/smartswitch；
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。