Question

在营销策划中强调品牌的核心价值的作用是什么？

Answer 1

很多业内专家都误以为在品牌策划过程中品牌的核心价值是传播观念，与广告的诉求点差不多，其实就其本质而言，核心价值是价值概念。作为价值，就必须通过产品、服务当然也包括营销策划、营销传播把价值提供并传递给顾客。因此，核心价值不仅要体现在品牌策划、营销传播中，更要体现在营销乃至整个企业价值链中。品牌核心价值是品牌向顾客承诺的功能性、情感性及自我表现型利益，如果仅仅在品牌策划、营销传播上得到体现，营销策略如产品功能、包装、终端未能有效体现品牌核心价值或干脆背道而驰，顾客就会一头雾水，品牌核心价值无法在顾客大脑留下清晰印记或根本不信任品牌核心价值。
没有一台宝马车会象奔驰的外观那样庄重、威严，相反每台宝马车的造型看上去都十分轻盈而富于灵性，那是宝马的品牌管理者十分睿智地把“驾驶的乐趣、潇洒、激情、活力”的品牌核心价值贯穿到产品的工业设计中；登喜路只会在五星级的酒店或商场出售，因为只有富丽堂皇的店堂才能体现登喜路“皇家贵族经典品牌”的核心价值；我们在给飞雕电器做年度的品牌策划时就特别强调一点，飞雕的影视广告无论造型、道具、画面色彩都十分精美，人物发型、服饰十分时尚，让人不知不觉中感受到飞雕的“中国创造精品、国际时尚设计”，与飞雕品牌核心价值不谋而合。
由于企业活动不管做多么炫丽的品牌策划、营销传播，说到底就是客户创造价值的过程，工业设计、制造、包装、分销、物流、售后服务、品牌策划等所有活动串成了企业一整条价值活动链，链上的每一个点都能为客户创造价值。所以更深一层讲，企业的一切价值活动都要体现品牌核心价值。