三星s9+ 睡前关闭所有应用程序,第二天起来非常烫,但属于偶发,无法固定重现。有相似的其它机友吗?

真的怕,会不会某天炸机... 真的怕,会不会某天炸机 展开
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2018-09-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作 :
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置,操作完成后机器将会自动重启。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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若S9+手机使用时感觉设备发热,建议您:
1.关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器(或内存管理器):通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭(建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”)。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
温馨提示:
1.当在高温环境使用设备或充电时,由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热,这是电子设备正常现象。
2.三星会定期提供软件版本升级,为了您能更好的体验手机带来的愉悦,建议您手机保持最新软件版本,并定期检查软件更新。
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如果三星S9+手机出现发热情况,建议您尝试操作:
1.若手机正在运行大型游戏或软件,建议关闭一段时间,观察手机是否恢复正常。
2.若正常待机时发热,建议您关闭后台程序:应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
3.若手机后台没有程序运行,异常发热,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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