Question

手机进水了 可以开机 但是屏幕有水印怎么办?

手机是一体机，解不开怎么办？

Answer 1

建议您按以下办法处理:

紧急处理措施：
请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
如果您的手机是可拆卸电池的，请立即拆除电池。
如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
请取出SIM卡和MicroSD卡。

注意事项：
进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

建议您在处理之后，携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。维修过程中可能会造成手机中的数据丢失，请您注意并理解。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

Answer 2

手机不慎进水，您可以尝试以下方式紧急处理手机，避免出现二次伤害：
1、请尽快将手机拿到干燥通风处，并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请尽快取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往手机品牌的售后部门检测处理，以免造成不必要的损失。
温馨提醒：
1、手机进水后请不要频繁甩动或摇晃手机，避免水分在手机内部蔓延。
2、进水后请不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体流进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失，建议询问工作人员如何备份数据。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

手机进液可能会导致手机硬件损坏以及无法正常使用，可参考手机进液处理方法：
1、不要强行开机，强行开机，很有可能导致手机短路；
2、不要用力甩手机 ；
3、不要给手机加热 ；
4、吸干手机上的液体，可以借助卫生纸等工具，将手机缝隙中的水吸出来，尽可能的吸干手机里的水分。吸水时，尽量不要移动手机；
5、将手机静置在通风干燥的地方，让手机表面多余的水分自然风干；
6、若使用的是vivo手机，可携带手机前往客户服务中心处理：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 4

如果屏幕底下内部有水印，那就去修手机的地方处理，防止水烧坏电子元件……如果是屏幕表面的水印，那就用一些去污剂，或清洗眼镜的那种喷雾擦拭一下

Answer 5

把手机插入大米中。(利用膨胀吸水的原理)