Question

黑屏闪退怎么办 详细有效解决方法

Answer 1

1、硬件
硬件可能还没达到晚一些游戏的配置，比如内存不足就很常见。
2、游戏版本问题
随着在游戏版本的更新，旧版本有些软件就会和服务器不兼容等等，所以如果是版本太旧，造成闪退，更新最新版即可。
3、网络不稳定
大部分网络不稳定时会造成闪退的情况，推荐玩家们在WIFI的情况下进行游戏，如果WIFI的话可以优化一下或者重启路由器。
黑屏闪退解决办法
1、最常见的就是玩家闪退问题现象，其中大部分玩家就是数据包没有下对，建议卸载掉会闪退的 版本，重新下载个完整数据包进行游戏。
2、游戏版本过低，重新下载游戏客户端即可解决。
3、内存不够，退出游戏，清理不用软件和后台缓存，空出足够内存即可解决。
4、使用软件修改过游戏内容，重新下载游戏客户端即可解决。
5、系统版本不符台，升级版本即可解决。

Answer 2

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。