Question

电脑有时候无故卡住，什么都打开不了，只有鼠标能动

电脑{笔记本华硕的游戏本}有时候无故卡住，什么都打开不了，只有鼠标能动，然后也不能关机，只能强制关机，但是老这样对电脑又不好，是出啥问题了啊。

Answer 1

你好

请从以下几方面分析解决

1 电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。

2 配置不合理，不协调,bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。

3 电脑运行中温度过高也会引起电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，然再解决。

4 由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。

5 由于运行大软件、大程序而导致的，如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。

6 旧电脑 由于机箱里面灰尘太多，引起短路也容易引起电脑异常。要经常清理下机箱里面的灰尘。

7 旧电脑 由于使用时间长了,主板电路电容老化，也会引起电脑异常问题。只有送修或更换了。

8 旧电脑 硬盘用久了也会出故障引起电脑死机，这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘，重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道，修复不了，也只有换硬盘了。

Answer 2

电脑开机后黑屏只有鼠标能动问题解决方法来了，快学起来！

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Answer 3

电脑无故卡住可能是你的电脑运行内存不足
可以在开机后先清理一下电脑的内存空间来缓解电脑运行缓慢
打开腾讯电脑管家，点击清理垃圾，就可以扫描电脑上的垃圾缓存等
扫描完之后点击立即清理，还能进行深度清理，释放更多的空间

Answer 4

解决办法：
1 查看杀毒软件是否有杀到病毒，可以确定，是否是电脑系统中毒或中了恶意软件 原因导致的，如果有病毒，建议用多种杀毒软件组合杀毒，还是不行的话，重装或恢复系统，可以解决。
2 下载电脑管家硬件检测,测试下电脑 各硬件的温度，打开机箱，看下cpu 风扇、显卡风扇转动是否正常，查出问题，换个cpu 风扇即可。
3 如果电脑加了独立显卡，电源功率不够，那只能换个更大功率的电源了，电源用久了，不稳定，那也要换个电源来测试。
4 关机，用手摸下 主板南桥、北桥芯片、显卡芯片，如果很烫手，那就是有可能坏了，要送修了。

Answer 5

先软件再硬件。

追问

啥意思。。

追答

先排查是不是软件原因造成的，例如：CPU和内存有没有占用过高。杀毒软件有没有冲突。
如果以上都没有，那么就可以开始检测内存和硬盘了。
内存用memtest86+测试，硬盘用MHDD测试（或者启动到WinPE用HDTune测试）。