Question

TR/Downloader.Gen我电脑里出现个这个病毒怎么才能杀了啊？用360已经不管用了。只要一运行QQ360就提示了。

如题。希望高手指点下啊。用360就是杀不了。我在网上也搜索了半天找不到合适的杀毒软件。别告诉我从新做操作系统啊。这个我也知道。

Answer 1

"木马杀不掉一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，回写造成的。
如果遇到rootkit这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。

第一步：下载金山互联网安全组合套装2011【百度搜索 金山互联网安全组合套装2011】 选择下载

第二步 安装完以后,打开金山网盾,点击主界面右侧的【一键修复】的按钮,可以杀掉正在运行的病毒和系统错误。

第三步 用金山毒霸2011 全盘杀毒 或者使用金山卫士的木马查杀 进行全盘查杀

另外，一般木马病毒都会有一些插件释放，可以使用插件清理工具，金山卫士里的插件清理工具就很好用。

注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先先卸载360安全卫士,毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫"

Answer 2

去瑞星官网找专杀工具~