Question

手机连不上无线网出现（无互联网连接）怎么办

Answer 1

可能有两个原因，一是WIFI没开，你查一下说明书，多启动一下，找到WLAN的设置选项，进入看看打开没有，如果打开了，在有WIFI信号的地方，在该选项下主动收索一下网络，找到能够上的那个网，如果该网有密码，需要输入密码还有可能是WIFI虚焊了。3G的WIFI模块那是通病，每部都有可能会坏，可能是虚焊了这句话说对了，就是虚焊导致的问题，大多数人的3G WIFI无信号并不是WIFI模块本身的问题，而是那个焊点不牢固的问题，时间一长就容易出问题，导致WIFI连接不稳定，信号弱或者无信号的状态。你拿去修的话，就算WIFI模块没坏，JS也会告诉你坏了，让那个你换一个模块，因为那利润高啊，很多时候就是帮你将WIFI模块再焊一遍而已，所以建议自己动手能力强的话，自己解决焊点的问题。拿到维修那也行，先告诉他你的WIFI没信号，让他检测一下，他可能会说是你的WIFI模块有问题之类，你就坚持是焊点的问题，要求他焊上再说。最好找个熟人

Answer 2

Answer 3

连接WiFi正常但不能上网，可尝试以下操作：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再尝试连接上网（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接；
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、vivo客户服务中心检测处理。

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