三星S9+摄像头打不开怎么办呢

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2018-07-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星S9手机提示无法使用摄像头,建议您操作:
1.检查自带相机功能是否可以正常使用。若使用第三方软件时出现此提示,可能是当前使用的应用程序不支持摄像头,建议检查该软件设置中是否有相关操作。
2.更换其他软件尝试。
2.若使用自带相机拍照时也出现此情况,建议将手机关机重启。
3.若手机支持双摄像头,建议您切换另一摄像头尝试。
4.重置相机参数:照相机-设定(齿轮图标)-(设定)-重置。
5.若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
111
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S9+手机提示无法使用摄像头,建议您:
1.检查自带相机功能是否可以正常使用。若使用第三方软件时出现此提示,可能是当前使用的应用程序不支持摄像头,建议检查该软件设置中是否有相关操作。
2.更换其他软件尝试。
2.若使用自带相机拍照时也出现此情况,建议将手机关机重启。
3.若手机支持双摄像头,建议您切换另一摄像头尝试。
4.重置相机参数:照相机-设定(齿轮图标)-(设定)-重置。
5.若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
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建议进行以下步骤排查及处理:
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序-点击相机-清除数据。
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。
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予己十年
2018-07-08 · TA获得超过188个赞
知道答主
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卸载相机在应用商城重新下载试试
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