Question

surface pro4电源已接通 未充电

无法充电 怎么破？？？？？？？？？？？？？？

Answer 1

这个情况我也碰到过一次。家里有个插座就不能冲。但是充电指示灯都是亮的，我以为电脑坏了或者充电器坏了，换一个插座就好了。楼主你试试看换一个插座呢，说不定和我的情况一样呢。

Answer 2

最近一个月以上没有升级，先升级试试。

追问

…………

追答

没有升级系统之前，此种信息出现是有意让电池不以充满状态一直存在而设计，因为，那样存在过充危险，而十几天内系统升级了，此状态已经不复存在，启动成功后，插上电源，就能充电，如果没有升级，还将沿用原来的状态。

Answer 3

网页链接可以去试试

Answer 4

一般温度太热或者太冷都会导致电子设备充不进去电。看你发布问题的时间应该是温度太冷的问题。建议关机后用热水袋捂一捂，或者放到空调热档风下吹个一两分钟就可以了。