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您好,感谢您选择惠普产品。 根据您的描述,建议您参考下列信息: 1、您的笔记本开机黑屏,屏幕就像没有通电一样不亮,您可以回忆一下经过什么操作后,突然出现这个情况的,比如最近是否添加过新内存或进行过其它方面硬件改动。 2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。 3、如果您没有进行过特殊操作,并且电池是可以自行拿下来的笔记本,那么建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下: (1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例usb鼠标等,都取下; (2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右; (3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右; (4)静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。 4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用,请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。
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2019-01-16 · 百度知道官方认证企业
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提示你“没有可以引导启动的设备,请插入引导盘,并按任意键继续”。
解决方式:
1.进入BIOS看看系统引导设备设置有没有错误。如果你用的是硬盘引导的系统,看看第一引导设备是不是Hard Disk.不是的话,把它调成Hard Disk
2.如果已经设置成硬盘启动的话,再考虑是不是操作系统的引导文件损坏或丢失。如果是这种情况,开机插入系统盘,重新安装系统。
3.硬盘接触不良或损坏。
解决方式:
1.进入BIOS看看系统引导设备设置有没有错误。如果你用的是硬盘引导的系统,看看第一引导设备是不是Hard Disk.不是的话,把它调成Hard Disk
2.如果已经设置成硬盘启动的话,再考虑是不是操作系统的引导文件损坏或丢失。如果是这种情况,开机插入系统盘,重新安装系统。
3.硬盘接触不良或损坏。
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如何进入BIOS
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重装系统后仍然蓝屏,则考虑硬件问题。首先将电脑里面的灰尘彻底清理一下,将内存、显卡、PCI插槽上的设备拆下,用橡皮探试一下。因为灰尘引起温度过高、接触不良等也会造成蓝屏;同时将CPU、显卡等风扇拆下,更换新的散热硅胶;另外检查下所有硬件的温度是否正常。
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电脑蓝屏的处理方法:
1、强制重启电脑,在未进入系统之前一直按住F8键,选择最后一次正确配置试下。
2、如果蓝屏前安装了软件或驱动,进安全模式下,把新安装的软件及驱动卸载或删除后,再开机试下。
3、如果删除后仍然蓝屏,或根本进不了安全模式,则重新安装操作系统试下。
4、重装系统后仍然蓝屏,则考虑硬件问题。首先将电脑里面的灰尘彻底清理一下,将内存、显卡、PCI插槽上的设备拆下,用橡皮探试一下。因为灰尘引起温度过高、接触不良等也会造成蓝屏;同时将CPU、显卡等风扇拆下,更换新的散热硅胶;另外检查下所有硬件的温度是否正常。
5、如果清洁电脑后还是不行,则用替换法检查电脑硬件,如果没有可替换的硬件或不熟悉电脑,建议找专业维修人员处理。
6、硬件替换按以下顺序进行排查:内存、硬盘、显卡、主板、电源、其它硬件、CPU。
1、强制重启电脑,在未进入系统之前一直按住F8键,选择最后一次正确配置试下。
2、如果蓝屏前安装了软件或驱动,进安全模式下,把新安装的软件及驱动卸载或删除后,再开机试下。
3、如果删除后仍然蓝屏,或根本进不了安全模式,则重新安装操作系统试下。
4、重装系统后仍然蓝屏,则考虑硬件问题。首先将电脑里面的灰尘彻底清理一下,将内存、显卡、PCI插槽上的设备拆下,用橡皮探试一下。因为灰尘引起温度过高、接触不良等也会造成蓝屏;同时将CPU、显卡等风扇拆下,更换新的散热硅胶;另外检查下所有硬件的温度是否正常。
5、如果清洁电脑后还是不行,则用替换法检查电脑硬件,如果没有可替换的硬件或不熟悉电脑,建议找专业维修人员处理。
6、硬件替换按以下顺序进行排查:内存、硬盘、显卡、主板、电源、其它硬件、CPU。
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