Question

AECC2018安装之后一直处于初始化，进不去

为什么装好之后一直是这样，而且一点就要未响应，卸载了好几次，还是不行，求大神帮忙解决一下！！！！！！！！！！！！

Answer 1

1、首先，win7安装CC2014经常由于缺少Microsoft Visual C++导致安装初始化失败，把2005-2013安装一遍，再尝试安装。（我自己就是怎么都装不上cc2015，怒换win10，世界都美好了o(*≧▽≦)ツ ），
2、其次，关于adobe软件的“彻底”清理问题（天真的少年，你真以为那么容易就删完么！）在你的电脑里不存在其他adobe软件的情况下你需要删掉如下文件（以路径C:\为例），
3、C:\Program Files\Adobe，
4、C:\Program Files\Common Files\Adobe，
5、C:\Program Files (x86)\Adobe，
6、C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe，
7、C:\ProgramData\Adobe，
8、C:\Users\（你的用户名）\AppData\Local\Adobe，
9、C:\Users\（你的用户名）\AppData\LocalLow\Adobe，
10、C:\Users\（你的用户名）\AppData\Roaming\Adobe，
这就完了么？NO！下面继续清理注册表，
按win+R键呼出运行，输入regedit.exe打开注册表，删除以下键值，
11、HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe，
12、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe，
13至此才算是“彻底”清理完成，再试试重新安装吧。

Answer 2

我在使用AI CC2018时碰到同样的问题，装好软件后用过一段时间，没有问题，但在某一天，突然就不行了，在网上搜过，并按他们的回答试过，都未解决，后来我把我所有安装的字体全部删除，软件正常启动，退出程序，重新按组安装字体，直到安装了“MaidenWord”字体后，软件启动时又卡在正在初始化无响应，删除该字体后，软件又能正常启动，所以建议你也可以找找字体方面的原因，看看是不是字体造成的，AI有时就是某个字体的原因，试试吧，反正不要钱的。