Question

为什么我家的电视在我关上机顶盒后再次打开就显示我家电视是组播用户，只有单播才能播放

Answer 1

1、首先要明确区分开是电视显示器待机还是数字机顶盒待机。
2、现在看数字电视节目是通过数字机顶盒接收转换后到电视显示，在使用当中比较容易出现设置不对而不能看情况，有些电视机关机后直接回到TV状态，而不是数字机顶盒输出的AV状态，对此类机要开机后要把电视输入转换到AV才能在电视机上显示图像，此类机有时会让人误认为遥控器可以开关 其他键全部无效。

3、数字电视机顶盒子待机状态，遥控器可以开关 其他键全部无效，你可以直接用按键关断机顶盒电源，等几分钟再开，有可能问题解决。
4、进入菜单到系统设置找恢复出厂设置，确定恢复出厂设置，如还行那只有找有线电视维修人员解决。<
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5、电视显示器待机可以按电视上声音或频道的加减或单启动键开机，如不能找修电视人员解决。 。

Answer 2

这个是使用运营商的机顶盒时出现的错误提示故障吧，如果是，是机顶盒设置有问题，建议联系运营商的客服，要求上门进行维修，简单讲，就是网络连接错误（主要就是设备未认证，或者业务无法认证

Answer 3

2、现在看数字电视节目是通过数字机顶盒接收转换后到电视显示，在使用当中比较容易出现设置不对而不能看情况，有些电视机关机后直接回到TV状态，而不是数字机顶盒输出的AV状态，对此类机要开机后要把电视输入转换到AV才能在电视机上显示图像，此类机有时会让人误认为遥控器可以开关 其他键全部无效。