Question

华为荣耀10 指纹失灵

识别不出指纹 也录入不进指纹 有振动。指纹解锁提示指纹不正确录入新指纹提示在传感器中央提高识别准确率。

Answer 1

建议您备份好数据，尝试恢复出厂设置。
如果问题依然存在，建议您携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修，具体价格以华为售后网点的最终价格为准。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示：建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，可提前与网点电话沟通确认营业时间。