Question

为什么我手机指示灯不亮了

Answer 1

如果手机在充电或有未读通知等时手机LED指示灯不亮，建议尝试操作：
1.查看LED指示灯是否开启(设置-显示-LED指示灯)。
2.查看软件的通知是否开启（例如微信：设置-通知-滑动开启-微信-滑动开启）。
3.若仍不显示，请更新软件版本或卸载后重新安装尝试。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人/多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
5.若上述方式操作后LED指示灯依然不亮，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看LED指示灯是否开启(设置-显示-LED指示灯)。
2.查看软件的通知是否开启（例如微信：设置-通知-滑动开启-微信-滑动开启）。
3.若仍不显示，请更新软件版本或卸载后重新安装尝试。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人/多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
5.若上述方式操作后LED指示灯依然不亮，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
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