手机支持移动4G联通2G,插上移动卡有信号有服务,插上联通卡无服务无信号。这是怎么回事

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2018-12-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机一般建议进行以下操作:
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。
3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
从热带到温带
2018-12-19 · TA获得超过211个赞
知道小有建树答主
回答量:313
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帮助的人:31.3万
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是因为你的手机是移动网资格,不是联通网资格,不支持
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