Question

手机突然黑屏打不开，也关不了机是怎么回事？

打电话只有震动，不见显示只有一个黑屏

Answer 1

先尝试长按开机键，如果没有反应的话，要确认手机电量是否过低，建议充电30分钟再尝试开机。

Answer 2

我也经常碰到这个情况，手机用了一年后就会出现这个问题。碰到这个就别急躁动，有可能内存太多垃圾，关闭手机，过3分钟，重新启动。开机后杀一下毒，清理一下手机软件垃圾，在点开手机贡面上所你想看的网。

Answer 3

Answer 4

Answer 5

建议你尝试关机状态下恢复出厂设置,如果SD卡中有升级搜索包，或在线升级已下载完毕，可以在关机状态下，同时按电源键和上音量键进recovery模式，进入后，可以按上/下音量键进行选择，选中后，按菜单键可以进入相应功能。恢复出厂设置：在主屏幕，点击??设置??>??备份和重置??>??恢复出厂设置，再点击重置手机。若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。