华为p7一直停留在开机界面,无法开机

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华为终端客户服务
2018-11-16 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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请您查看下电源键是否损坏。若电源键完好,请确保您的手机处于电量充足状态,长按电源键,尝试强制重启手机。长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。注:恢复出厂设置会清除手机数据。
如果强制重启也无法开机,建议您携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。维修时可能会造成手机数据的丢失。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
来自:求助得到的回答
春风拂面笑生花H
2018-11-16 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:42
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帮助的人:5.5万
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进入Recovery方法:先把机器关掉(拔电池再插上)、接着插上数据线或充电器(机器液晶显示正在充电)、然后按着音量键“+”与音量键“-”加关机或开机键(同时按着三至五秒)
Recovery操作方法:电源关机键为确认,音量键+为上,音量键-为下
刷ROM1、下载自己机型的ROM包,放到手机SD卡中,关机进入recovery 模式
2、如果recovery版本是中文的,选择‘清空所有数据’ 和‘清空所有缓存’这两个选项;如果没有recovery版本为英文的话选择‘wipe data/factory reset’和‘wipe cache partition’这两个选项
3、进入后,选择带有“是”或者“YES”的项
4、返回recovery主界面,中文版选择“从sd卡选择刷机包”;英文版的选择“install zip from sdcard”
5、再选择“从SD卡选择zip刷机包”;英文版的为第一个选项“choose zip form sdcard”
6、找到SD卡中你所要刷的那个ROM包,xxxxx.zip
7、确定后,开始刷机,等待刷机完成,中文提示“刷机完成”;英文版提示“Install from sdcard complete ”
8、返回recovery主界面,选择“立即重启系统”;英文版“reboot system now”
刷完机后第一次开机会比较慢,请耐心等待。
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