Question

开不开机出现一堆英文字母。

Answer 1

请您查看下电源键是否损坏。若电源键完好，请确保您的手机处于电量充足状态，长按电源键，尝试强制重启手机。长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。注：恢复出厂设置会清除手机数据。
如果强制重启也无法开机，建议您携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。维修时可能会造成手机数据的丢失。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

Answer 2

1、这种现象就是系统文件丢失或者损坏，应该进行系统恢复以后才可以启动。
2、系统恢复的方法是：重启后按住F8键，打开启动菜单，然后选择最近一次正常启动项。就可以恢复启动。
3、如果这个方法不能成功启动电脑，则说明系统损坏的比较严重，需要重装系统了。
4、如果主板电池没有电了，也会出现这样的现象。换一个新电池吧。注意更新电池需要关闭电源，然后拔出插座插头，再拆卸电池。

Answer 3