Question

手机不能识别工行“手机银行U盾”是什么原因？

Answer 1

工行手机银行插入通用u盾提示未知错误：
1、手机端驱动未下载不正确。
下载u盾驱动程序。
2、手机客户端版本太低。
升级工商银行升级客户端。
3、未绑定手机设备。
在手机银行的安全管理里面绑定此设备。
在手机上下载工行手机银行客户端后，用在柜台注册的手机号码和密码进行登录，之后可根据安全度进行密码修改和设置预留验证信息。
苹果手机客户需下载工商银行手机u盾app，安卓手机客户需在手机银行客户端下载u盾驱动程序，下载完成后则登录手机银行，点击进入主菜单。在常用功能中进入u盾助手，在手机耳机接口插入通用u盾，点击u盾管理界面显示读取u盾信息，当显示连接成功之后，您即可在手机支付时使用通用u盾。