Question

魅族手机显示未找到固件该怎么解决？

Answer 1

1.
重启手机
2.
系统升级
魅族手机显示未找到固件的解决方法：
1.
先尝试一下长按电源键7秒以上强制重启手机，看看后续是否能够恢复正常。
2.
如重启无效，您可以按照以下方法尝试一下看看是否能够恢复：
1）请提前备份好您的手机资料；
2）将系统文件拷贝到存储盘根目录去关机，同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式；
3）勾选系统更新，先不勾选清除数据，点击开始进行系统升级；
4）如无效，可再勾选清除数据进行升级。
3.
如果以上方法均无效，建议您带上购买凭证、保存好无关配件并备份好数据送修检测。
温馨提示：升级时提示未找到固件，表明系统文件名错误或者是存储的位置不正确，请检查文件名以及文件位置。

Answer 2

你好！
未清除用户数据降级可能会导致手机无法进入系统，表现为：停在flyme气球界面、m一直打转或者反复重启。
可以按照下述步骤解决：
1.在手机关机或者重启状态下，先长按音量加键再长按电源键，出现meizu标志之后同时松开，使手机进入升级界面（recovery模式）。
2.出现该界面后，通过usb数据线连接电脑，会识别出现一个卷标为recovery的可移动存储盘。
3.将固件放入到该磁盘根目录下。
注意：无需修改固件的文件名及后缀名。
4.断开连接，勾选系统更新，点击屏幕右下角的“开始”，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。
tips
1：recovery界面下可以通过音量键进行上下移动，通过电源键进行确认。
tips
2：recovery界面下快速按音量加键5次，音量减键5次（前后顺序可颠倒），可进入擦除手机所有数据的彩蛋模式。数据诚可贵，如无特殊需要不建议使用。
5.几分钟之后，看到系统欢迎界面，更新完成。

Answer 3

这种情况一般是固件损坏，解决办法：1.在网速环境较好的情况下来下载固件。2.下载完毕固件，请提前校验MD5值。如何校验：用手机wifi下载固件的用户，进入自带的下载管理，勾选固件，点击底栏处MD5标志即可计算MD5，和官网验证一致就不会出错。用电脑下载固件的用户，下载完毕后，用HASH软件来进行校验即可。