Question

我的淘宝店铺好评是100%，然而淘宝店铺动态评分怎么会是4.8分？求解

Answer 1

楼主你好
好评率和动态评分是不一样的
动态评分是买家对卖家服务，宝贝描述，发货速度的评分，最高分是5分，买家可以打1-5中的任一分
动态评分和好评是分开计的
祝你好运，谢谢采纳

Answer 2

好评是指你确认收货以后，有一个评价，好评中评差评那个，还可以写评语。淘宝店铺动态评分是你写评语的下面会有5个条目（宝贝与描述相符，卖家发货速度等）要你打星星，一个条目五颗星，一颗心一分，系统会综合平均分，4.8就是平均分。