Question

三星s7edge 下载了apk文件 我想点击安装他 但是没反应？

Answer 1

若手机不能安装软件/游戏，建议：

1.检查“未知来源”设置是否开启。

2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。

3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对空团笑机器操作系统等有所要求。

4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由斗含于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试内；

5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到或信服务中心，容由专业的售后工程师帮助检测。