Question

新买的联想笔记本Z460老是蓝屏

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.768.2
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: d1
BCP1: 9C937036
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 92A249FA
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\090910-20670-01.dmp
C:\Users\liyan\AppData\Local\Temp\WER-292002-0.sysdata.xm

Answer 1

朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（系统工具），清理碎片！
10。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
11。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
12。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
13。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！（卸载
重装或升级至最新版本）
14。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

本答案并非网络复制，全部是本人：长期在“百度知道”总结和自己实践，以及广大的百度网友们，反馈得来的经验

Answer 2

蓝屏应该是软件的事，从装此系统就没事了。

Answer 3

最好上客服修一下，不是刚买的莫