Question

电脑路由器设置好了，可是电脑连不上网，Wi-Fi也不能用，怎么可以弄好

Answer 1

1）如果是路由器的问题，如果原来可以
用，暂时不能用了，我自己的实践是一个
是断掉路由器的电源在插上，等会看看。
在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以
用了（这是在物理连接正确的前提下）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服
打电话，他们有电话在线指导，我遇到自
己不能解决的问题，咨询他们给的建议是
很有用的，他们会针对你的设置或操作给
出正确建议的。
2）如果是宽带本身的问题，首先直接联
接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联
系宽带客服解决。
3）如果是系统问题引起的，建议还原系
统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附
件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我
的计算机到一个较早的时间”，按下一步
，你会看到日期页面有深色的日期，那就
是还原点，你选择后，点击下一步还原（
Win78还原系统，右击计算机选属性，在
右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就
是了，如果有还原软件，也可以用软件还
原系统）。
4）如果关闭了无线开关开启就是了。