Question

vivo手机为什么插上卡了也显示无sim卡

Answer 1

可参考以下SIM卡无法识别排查方法：
1、请重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。
3、参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。*装卡步骤查看：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备；
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障；

6、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

Answer 2

手机无法识别SIM卡处理方法：

一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；

二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；

三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；

四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；

五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；

六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

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Answer 3

手机插上sim卡后无法识别，可能有以下几种情况，建议有针对性的进行处理：
1.看是否要飞行模式上，在屏幕下方上滑出快捷菜单，若在飞行模式，关闭就可以。
2.可能是卡接触不良，建议重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好。
3.如果是双卡手机，请在手机SIM卡管理中打开SIM卡开关。
4.可以有是卡损坏，可更换手机相应制式的手机SIM卡或者把这个卡放在别的手机上试试，如损坏，去换卡。
5.查看卡与手机制式是不是匹配，比如移动、联通4G手机插入电信卡。

Answer 4

如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡可能有以下几种情况：
一、手机卡与手机的金属触点接触不充分。
二、手机卡损坏。
三、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
四、您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

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