以下是解决方法:
1、直接按下电脑主机前面板或者是笔记本的开关按键,长按一般3-5秒即可硬件关机,然后尝试再度重启电脑即可;开机之后查看是否最近安装了新的软件,导致不兼容系统卡死。
2、如果没有卸载软件或误操作,接着用杀毒软件查杀病毒,看是否有病毒,如果有病毒,则可能是病毒所致,使用杀毒软件或者电脑管家进行扫描。
3、查看硬盘空间是否太小。如果是,删除不用的文件并进行磁盘碎片整理;如果硬盘空间不小,接着查看死机有无规律,如电脑总是在运行一段时间后死机或运行其他较大的游戏软件时死机,则可能是CPU等设备散热不良引起。
打开机箱查看CPU的风扇是否转动,风力如何,如风力不足及时更换风扇,改善散热环境。
4、如果电脑散热良好,接着用硬件测试工具软件测试电脑,检查是否由于硬件的品质和质量不好造成的死机,如果是则更换设备。
笔记本使用注意:
1、笔记本最重要的是因为其移动性,所以在使用的时候说不搬动基本不可能。尽量轻拿轻放。可以保护硬盘。
2、笔记本的屏幕容易吸引灰尘,屏幕脏了就要清洗。推荐3M系列,贵了点,但是值。
3、躺在床上看电影的时候如果笔记本感觉比较热了,就不要再继续吧笔记本放在被子上。被子会堵住封口,影响散热。
4、也是散热。笔记本用了一年到二年左右一定要拆开清洗一次!这是我最想说的经验。至于原因,你拆开后注意看本本散热出风口就知道了。要拆开后才看得到。因为笔记本的散热出风口里面是金属导片,外面才是本本模具。
软件冲突,不兼容:多余的同类软件安装!电脑超频运作或安装软件过多,系统内存不足!腾讯电脑管家,软件管理卸载,再强力清扫!或者:开始菜单,程序,找到多余的软件卸载!比如:播放器重复或有相似的,杀毒,浏览器,游戏,输入法,下载工具,有同类多余的,卸载多余的,只留一款!
电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件!用腾讯电脑管家全盘查杀下,完毕后,重启电脑!开机后,【文件恢复区】,点开:可疑启动项和木马,彻底删除文件!
在腾讯电脑管家工具箱里的硬件检测下 之后重新驱动下
电脑卡屏的参考处理方法:电脑卡屏其实算是比较小的电脑问题,只要调试一下网络;用腾讯电脑管家给电脑的进行清理下系统垃圾,必要时也可以重装一个系统;或者是找维修师傅看看你电脑的配置是否出现问题,换一个硬件也可以。给电脑装一个杀毒软件,建议用腾讯电脑管家,时常清理和杀毒下电脑也是有必要的。
方法2、如果长按电源键不能够关机,那直接扣电池;如果您的笔记本是内置电池的设计;
方法3、如果是便携式笔记本电脑,电池是内置的,长按电源无效,只能等待电池没电自动关机;
方法4、如果出现关机后再开机还是无法正常使用,建议重装系统或者进行维修;
望采纳
提示的SMART也就是硬盘的硬件健康检测功能。
SMART信息,由硬盘自身的SMART芯片检测并记录,外界工具,只能读取信息,不能修改。
提示你的主硬盘已经损坏,只能更换硬盘才能解决问题。