我的手机不知什么时候开通的一个包月视频，能不能退订
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2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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各类视频包月业务的退订方式有所不同，如是退订WO+视频优酷定向流量包，在优酷视频风暴活动期间，您可以通过以下方式取消：
【1】进入优酷客户端内点击“我的”＞“优酷流量商城”＞“联通免流激活中心”确定激活成功后，安卓用户可点击“我的”＞“优酷流量商城”＞“优酷视频风暴季” ＞“退订”；ios用户进入“我的”＞“优酷流量商城”＞“土豪流量包”＞“退订”；
【2】发送短信“QXYK15”至10010退订；
【3】登录网上营业厅http://www.10010.com/ 后，选择自助服务＞业务办理＞上网流量＞WO+视频优酷定向流量；
【4】登录手机营业厅，在首页点击“流量包”进入流量包产品页面，点击WO+视频优酷定向流量或者优酷视频风暴活动图片的“立即订购”；
【5】拨打10010客服热线或者前往营业厅进行退订。
温馨提示：退订当月仍可使用优酷定向流量，次月1日不再续订（具体生效时间按当地政策为准）。
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