Question

为什么老是没有网络

明明有4G网但用不了

Answer 1

手机无法上网，请检查如下情况：
1、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
2、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
3、检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
4、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用
5、确认是否已设置好手机参数。
6、如遇流量封顶也会导致无法上网的。
排除以上情况还未解决，您可联系联通人工客服处理。
手机无法使用联通4G网络，不排除是以下几种情况：
1、尚未开通4G上网功能；
2、手机不支持联通4G网络；
3、所处位置尚未有覆盖联通4G网络。
4、所处地市有联通4G网络覆盖，但是手机处于较偏僻或是信号较差的覆盖盲点等。
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