联通大王卡用着突然无服务是怎么回事?
2020-12-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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联通手机卡出现无服务,可能因以下情况导致:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用网络。如附近用户均不能正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用,如更换手机或者重启手机无法正常使用,机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅补换卡;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、手机号码的网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;
5、如排查以上情况还不能使用,您可联系当地联通人工客服反馈此问题。
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用网络。如附近用户均不能正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用,如更换手机或者重启手机无法正常使用,机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅补换卡;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、手机号码的网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;
5、如排查以上情况还不能使用,您可联系当地联通人工客服反馈此问题。
来自:求助得到的回答
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