Question

开机的时候进不去系统卡在按ESC键进入设置

电脑开机提示按ESC键进入系统引导，按键没反应，过一会电脑黑屏左上角只有一个横杠。 按键进入bIOS也提示按ESC键才能进，按键同样没反应，F2F9F10F11F12都一样，我怎样调试一下才能恢复正常开机，并不按键。系统是没问题的，

Answer 1

电脑启动黑屏教程
原因一.首先请检查显示器电缆是否正确地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板插槽之间的接口是否对接好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，以确保线口插到位。再检查显示器是否正常，有条件可以换一个显示器试一试。

黑屏载图1

原因二.检查风扇是否正常运转，可测量一下电压输出是否正常。

原因三.排查内存故障，把内存条取下来用橡皮擦拭金手指，清理插槽内的灰尘，之后重新且正确插好。不行还可以换一个槽口插入。

黑屏载图2

原因四.排查硬盘故障，一般硬盘的故障在屏幕上多会有英文提示，“找不到硬盘”“系统无法读取”等。如果是连接线出故障，换一条线就可以了

黑屏载图3

原因五：软驱启动不当会黑屏。
有时软驱启动不当也会造成电脑开机或重启黑屏，为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项，开机按DEL进入BIOS然后选advancedbiossetup看见有floopy的就把它改成HDD-0或IDE-0。

黑屏载图4

原因六：系统设置引起的假黑屏　　
解决方法：右击桌面选“属性”-“屏幕保护程序”--设置无屏幕或其他屏保并且把等待时间设长久一些。　

原因七：显示器设置不当会黑屏。
解决方法：有时显示器不可以用高分辨率，一旦选择高分辨率则马上黑屏，可以按显示器亮度设置。

原因八：新驱动加入不当会黑屏。
如果刚安装完某个硬件的新驱动出现了黑屏故障，请到安全模式来卸载或禁用这个新驱动
进入“安全模式”
方法一：开机时迅速按下F8键选择“安全模式”。　　
进入“安全模式方法二：　　
1、开始--运行--输入msconfig--确定--点击“Boot.ini”标签。　　
2、选择“/SAFENOOT”;第3，点击“确定”保存退出重启电脑。　　
3、重启之后出现的WindowsXP高级选项菜单选择“安全模式”即可。　　
4、如果要取消“高级选项菜单”重复上述步骤，不同的是第2步取消选择“/SAFENOOT”。

原因九：新硬件加入不当会蓝屏。　　
解决方法：检查新硬件是否插牢，将其拔下,然后换个插槽,并安装最新的驱动程序。
　　如果以上方式都还没能解决问题可以尝试重装系统解决。

Answer 2

开不了机或开机进不去，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

打开BIOS是为了用光盘安装系统设置光驱启动的，如果您不是重装，打开这个BIOS是没用的，因为卡死机引起的不能开机，不是设置硬盘启动问题引起的，所以进入BIOS是没有用的。

追问

谢谢你的回答，系统没问题一直在用也没有不正常关机或者删除文件，就是在开机时好像bios被设置啦，不直接引导而是进入了另一种模式，需要按键才能引导到启动项，就是想进入bios恢复默认试试，跳过这个按键部分，直接到引导启动的地方，现在bios进不去，优盘引导也进不去，提示让按ESC键，但还是不管用

追答

建议重装吧，自己安装不了，到修电脑那里他们会帮助您安装的。

我的电脑用了12年了，没有出过大的问题，不是说我的电脑好，是容易引起故障的操作不做。我的实践是，有好的操作电脑水平，有较强的驾驭电脑的能力，电脑就会少出或不出问题，电脑上90%的故障是与我们操作和使用电脑的人的不当操作是有关系的，电脑是不会自己出问题的，也不是出了问题就是硬件问题。

Answer 3

初步判断为病毒破坏了系统引导 建议重装系统解决

追问

引导坏啦，为什么BIOS也进不去

追答

进bios是del键 不是esc键

追问

惠普的主板是按F9，之后还是出现提示按ESC键才能进，而且没反应，

追答

可能是主板本体坏了 要换新电脑了

追问

还不确定，有可能

追答

一般主板没坏 就能按快捷键进bios 若是主板坏了 当然就进不去bios