Question

中国移动5g特惠流量包30元为什么不可退订

Answer 1

中国移动5g特惠流量包30元为什么不可退订？我碰到跟你不同的情况，之前在中国移动客户端看到5G特惠流量包（首月1元版）然后看了一下内容就觉得还行就订了，然后月底想取消，发现无法取消，去网上查了查，发现好多人都有这种情况，于是在黑猫投诉上投诉。今天早上收到10086的客服电话，告知我合同就是说要第二个月以后才能取消，是我没看清楚，我也记不清了，可我现在想回过头去看合同内容也找不到在哪里了，只能看到当时收到的短信。

【订购提醒】尊敬的客户，您已成功订购5G特惠流量包30元5GB（促销），订购当月享月费优惠价1元，第2个月起连续包月续订并按标准价收取。含5GB国内通用流量，流量不可结转、不可共享、不可转赠。订购当月不可退订，如您不再需要，可在订购后第2个月起申请取消，取消次月生效，取消当月仍可享受包内通用流量。登录中国移动APP查询业务，了解更多业务优惠，立即前往： app.10086.cn/DL270fm 。【中国移动】

好吧，原来是31元两个月10G流量，特么宣传得好像我占了多大便宜一样，客服还说这么多流量本来我们要六十多才能买到呢，已经是很大的优惠了。好吧，fine，你说的都对。发出来是希望大家以后看到这些优惠活动千万要警惕，它可能完全不是你想的那样，想薅移动的羊毛，我还是太嫩了。还是你移动套路多，大家以后一定要小心！用了移动这么多年，踩过的坑也不计其数，真心累，希望移动早日出事！

Answer 2

您好，由于您前期参与了流量包合约活动，合约期内无法取消，建议您合约到期后进行退订操作。鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

像这种特惠流量都是有规定时间的，要求必须用一年或者多长时间，在时间内都是无法退订的。

Answer 4

可退订到10086人工服务台退订我小孩不小心前一天订我第二天发0000到10086再根据提示发TD退订的选项序号就成功退订。

Answer 5

只有下个月才可以退订。