退房时间是12点还是2点?
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中国旅游饭店业协会最新公布的《中国旅游饭店行业规范》(中国旅游饭店业协会2009年8月修订版)中,已经删去了“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费”的规定。
取而代之的第三章第十条为:“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”
酒店12点退房制度是国际惯例,而超过12点加收半天房费是酒店业多年遵循的行业惯例,国家法律法规也没有明文禁止。
目前多数城市的酒店是按照国际惯例执行,酒店的入住时间为14:00,离店时间为正午12:00。部分酒店会针对自身会员或者某促销时段推出延迟退房14点的服务,具体以实际为准。在延迟到18点前退房,一般酒店按半天房费收取,超过18点则按1晚房费收取。
扩展资料
中午12点退房的规定最初源于欧洲,由于欧洲的人力资源成本相当昂贵,而酒店一般使用的清洁工都是外聘的,这些外聘的清洁工要在规定的时间内来清扫房间,如果在规定的时间之外单独请人来清扫房间,成本是相当高的。
“这一规定是欧洲国家按照自己的实际情况来安排的,后来被北美、澳洲、亚洲等一些地方所采用,并逐渐推广到了全世界。”
参考资料来源:百度百科-12点退房
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