Question

应用锁的密码忘了怎么办？

Answer 1

通过验证密保问题以后能重置。以华为麦芒5为例，情况如下：

1、直接打开手机设置，点击安全和隐私。

2、下一步，需要点击应用锁。

3、如果没问题，就点击忘记密码。

4、这个时候，继续填写密保问题答案并点击完成。

5、等完成上述操作，确定重置新的密码。

6、这样一来会得到图示的结果，即可实现要求了。

Answer 2

若使用vivo手机忘记隐私密码，可以按照以下方式操作：
1、进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可；
2、如果忘记了密保问题答案，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码，操作后设备会恢复到初始状态，操作前请务必备份其他重要的数据，原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份，无法查看的隐私数据将一并清除。

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Answer 3

应用锁功能可以给手机APP应用软件加锁，有效防止别人未经允许访问。如果您使用的是华为手机，您忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助
1. 使用指纹进入应用锁
如果您设置了允许指纹访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹进入应用锁界面。点击右上角设置即可进入设置界面修改密码或关闭应用锁。
部分EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要输入密码，这种情况下您可以关闭已加锁应用的开关，以确保应用不被锁住。
2. 应用锁界面是否有“忘记密码”选项
如果应用锁界面有忘记密码？选项：请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。
如果应用锁界面没有忘记密码？选项：请您输入锁屏密码尝试解锁。如果锁屏密码无法解锁，说明您没有设置过密保问题。
3. 如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：
EMUI8.1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）
EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上系统：卸载重装被加锁的应用，无法解除应用锁，只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。

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