华为平板手机冲不进电是怎么回事

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2021-09-18 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机/平板,手机/平板连接充电器后,如果手机/平板端无反应、电池充电图标不显示,出现无法充电的现象,可以按照以下方法来判断问题原因:
1. 请确认手机/平板是否有异常
如果您的手机/平板近期有过跌落、进水等情况,可能导致手机/平板无法正常充电,建议您将手机/平板关机并前往附近的华为客户服务中心进行检测。
温馨提醒:如果之前没有备份数据,检测可能会造成数据丢失。
2. 请您检查充电接口是否异常
检查手机/平板充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。
3. 如果您的手机/平板已长时间未使用
如果您的手机/平板长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机/平板充电,手机/平板电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机/平板是否有反应。
4. 请确认是否有充电图标
如果您的手机/平板已开机,连接充电器后没有充电图标,请检查充电器及线缆连接是否正确。
5. 如果您的手机/平板充电到80%停止充电
华为部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命。
6. 请确认手机/平板温度
为保证手机/平板电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:
手机/平板温度低于0℃时,无法对电池充电。
手机/平板温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。
手机/平板温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。
7. 建议使用标配充电器充电
建议使用手机/平板标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机/平板不兼容,导致手机/平板无法充电。
如果手机/平板仍无法正常充电,建议提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机/平板、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
兄弟连田心9号
2021-05-20 · TA获得超过38万个赞
知道顶级答主
回答量:12.3万
采纳率:87%
帮助的人:1.1亿
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如果您的平板连接充电器无任何反应,建议按如下方法排查:

1、请使用标配充电器为平板充电,如平板连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,平板指示灯不亮,可先尝试清理平板及充电器数据线接口,更换可以给其他平板正常充电的充电器,尝试充电。
2、平板有长时间未使用,或低电量关机后未及时给平板充电的情况,则可能是出现电池馈电的情况,建议连接充电器充电30分钟以上看平板是否有反应。
3、如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
4、如果上述操作后平板仍无任何反应,建议携带平板和购机发票前往网点检修。
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xxqjsjcma
2021-05-19
知道答主
回答量:28
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帮助的人:1.2万
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①检查充电线是否松动,用标配充电器为平板充电,充不进去可以更换其它充电器,尝试充电。
②平板有长时间未使用导致充不进电,建议连接充电器充电30分钟以上看平板是否可以。
③更换充电器后可以正常充电,可能是充电器和数据线故障
④如果上述操作后平板仍无任何反应,可能是平板有问题,拿去维修吧
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